Clientes del BCR deberán ajustar manualmente monto máximo para SINPE Móvil

A partir del 1° de julio, los clientes del Banco de Costa Rica (BCR) podrán definir el monto máximo que podrán enviar por SINPE Móvil a través de mensaje de texto SMS.

El objetivo de esta medida es evitar los fraudes que suelen realizarse por esta vía, por lo que, de manera predeterminada, los clientes tendrán como monto máximo de envío ¢1 (un colón).

Para aumentarlo, deberán ingresar a la oficina virtual y configurarlo a gusto de cada cliente y hasta por ¢500.000.

De acuerdo con la entidad bancaria, siempre se ha recomendado a los usuarios que, cuando cambien de número celular, desafilien el antiguo con el sistema SINPE Móvil, ya que esto podría ser utilizado por estafadores.

De acuerdo con la vocera del BCR, Natalia Suárez, los ajustes en los procesos tienen el objetivo de generar una mayor protección a los clientes y su dinero.

“Sabemos que estas medidas que estamos comunicando esta semana pueden generar un esfuerzo adicional, por eso rogamos comprensión y pedimos seguir las medidas de seguridad que hemos dado insistentemente: no compartir datos, no ingresar a enlaces, no utilizar buscadores para entrar a la página del banco y si cambia de número telefónico desafílielo del servicio del SINPE Móvil”, indicó Suárez.

También se recuerda que el banco no tiene forma de enterarse de que un número ya no pertenece a un cliente, ya que se trata de un dato privado.

Cabe destacar que las transferencias diarias entre un colón y ¢200.000 no tienen comisión, pero una vez superado este monto, cada transacción tiene un costo de tres dólares, por hasta un máximo de ¢500.000.

Si el destino del SINPE Móvil se relaciona con una cuenta BCR, no se cobrará comisión.

Otros cambios de la entidad

A lo anterior, se suma otro cambio importante para los clientes de esta entidad bancaria.

Desde abril, el BCR ha promovido a sus clientes el cambio de la tarjeta física de coordenadas (conocida como Clave Dinámica) a la aplicación BCR Clave Virtual, una herramienta digital que, según el banco, ofrece mayores niveles de seguridad.

Esta aplicación móvil genera códigos numéricos aleatorios que se actualizan automáticamente cada 40 segundos.

Para la instalación de la BCR Clave Virtual, los usuarios podrán descargarla directamente desde App Store en dispositivos iOS o Google Play Store para Android, y ahí seguir las instrucciones del sistema paso a paso.

El BCR no revela el número de clientes que aún no ha hecho esta migración, pero asegura que el número es bajo.