¿Cómo puedo saber quiénes han entrado a mi EDUS?
La Caja Costarricense del Seguro Social arrastra una demanda por supuestos accesos indebidos de parte de médicos.
Cada usuario de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) tiene derecho a conocer el historial de personas que acceden a su Expediente Digital Único en Salud (EDUS).
De hecho, fue así como una paciente del Hospital Psiquiátrico Roberto Chacón Paut pudo enterarse de que la información sobre su diagnóstico y tratamiento había sido consultada sin autorización por tres médicas de centros de salud que nunca ha visitado y que son familiares o amigas de un allegado suyo.
Tal situación llevó a esa asegurada a plantear una demanda ante el Tribunal Contencioso Administrativo y Civil de Hacienda, que programó para el 7 de julio de 2026 el juicio contra la institución administradora de los hospitales públicos del país, como lo dio a conocer Teletica.com el 12 de junio pasado.
¿Pero cómo puedo solicitar esa información?
La oficina de prensa de la CCSS detalló que el interesado debe presentarse al establecimiento de salud al que está adscrito o en el que recibió la atención y solicitar formalmente una copia de la bitácora de su expediente.
Para ello, debe acudir con su documento de identidad vigente, así como con la solicitud de información completa y firmada (puede hacerlo con firma manuscrita o digital certificada).
De autorizar a otra persona, debe entregar una carta firmada y copia de ambas cédulas.
El trámite puede entregarse también por medios electrónicos, siempre que estos estén habilitados y que se permita identificar la identidad del solicitante.
La petición debe dirigirse a la Dirección Médica del establecimiento de salud.
El proceso en cuestión se ampara en la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
